EDENVILLE CITAS GRUPALES

Aceptación de las condiciones
Al comprar entradas y participar en nuestros eventos, aceptas todas las condiciones aquí detalladas, en
conformidad con la ley N° 19.496.

Registro de asistentes
Es indispensable que los asistentes lleguen a tiempo al evento y muestren su cédula de identidad o pasaporte para
su acreditación. La incapacidad para acreditarse correctamente puede llevar a la denegación del acceso, conforme
a la ley N° 19.496.

Política de admisión
EDENVILLE se reserva el derecho de negar el ingreso o de retirar del evento a cualquier persona cuyo
comportamiento se considere inapropiado o que no cumpla con los requisitos establecidos, de acuerdo con la ley
N° 19.496.

Filtro de Asistentes
EDENVILLE no está autorizado para realizar investigaciones profundas sobre los asistentes, ya sea de manera comercial o legal, conforme a lo establecido en la ley N° 19.628 sobre la Protección de la Vida Privada. La responsabilidad de la veracidad de la información proporcionada recae, por tanto, en los participantes, EDENVILLE tampoco se hará responsable de las reuniones posteriores que puedan ser acordadas entre los participantes, ya que estas se encontrarían dentro del ámbito privado de ellos.

Código de vestimenta
Los asistentes deben adherirse al código de vestimenta de cada evento. EDENVILLE se reserva el derecho de
admisión en caso de incumplimiento.

Venta de entradas
La venta de entradas se realiza primordialmente a través de plataformas digitales. Si EDENVILLE cancela un evento, se
reembolsará el valor de las entradas en un plazo de 15 días hábiles. No se realizarán devoluciones por la
cancelación o no asistencia del participante, conforme a la ley N° 19.496.

Inconvenientes con las entradas
Para cualquier problema con tus entradas, la dirección del evento, horarios u otro inconveniente, por favor envía un
correo a nuestra dirección de contacto e indica tu nombre completo y número de entrada.

No se comparten datos de contacto
En nuestros eventos se fomenta el match a la antigua: conversando con otros solteros o intercambiando contactos
directamente. Nosotros no entregaremos la información personal de los asistentes.

Entradas de invitación o promoción
Las entradas de cortesía son válidas para una sola persona y no se pueden canjear, transferir ni reembolsar, de
acuerdo con la ley N° 19.496 de Chile.

Política de devoluciones y reembolsos
De acuerdo con el artículo 3 bis, letra B, de la ley N° 19.496 sobre protección al consumidor, las compras en línea no
aplican para el derecho a retracto. Por ello, invitamos a nuestros clientes a verificar cuidadosamente su orden antes
de confirmar la compra. Las entradas no son reembolsables a menos que se indique lo contrario. Solo se realizarán
devoluciones en caso de reprogramación o cancelación del evento por parte de EDENVILLE.

Cesión de derechos de imagen
Los participantes autorizan a EDENVILLE a utilizar su imagen en fotos y videos capturados durante los eventos con
fines promocionales, según lo estipulado en la ley N° 19.628.

Deslinde de responsabilidad
EDENVILLE no se hace responsable por daños, lesiones, pérdidas o cualquier otro inconveniente que ocurra durante
la participación en los eventos. Esto incluye, pero no se limita a, accidentes, conflictos entre participantes,
condiciones climáticas adversas, robos o hurtos, conforme a la ley N° 19.496.

Compensación por daños
Cualquier daño causado a las instalaciones o al mobiliario del lugar por parte de un participante deberá ser
compensado por el responsable, según el artículo 2314 del Código Civil chileno.

Responsabilidad por alimentos
EDENVILLE no asume responsabilidad por la calidad de los alimentos y bebidas ofrecidos por los establecimientos
donde se realizan los eventos. No nos hacemos cargo de infecciones, enfermedades u otros problemas de salud
derivados de su consumo, conforme a la ley N° 19.496.

Valores en los locales
EDENVILLE no es responsable de los precios de productos y servicios en los lugares de los eventos. Estos precios son
definidos por cada local y pueden cambiar sin previo aviso.

Cambio de lugar del evento
EDENVILLE se reserva el derecho de cancelar un evento en un lugar específico y trasladarlo a otro con características
similares dentro de la misma ciudad, sin previo aviso, conforme a la ley N° 19.496.

Política de cancelación por fuerza mayor
EDENVILLE no se responsabiliza por la cancelación de eventos debido a situaciones de fuerza mayor, tal como lo
establece el artículo 45 del Código Civil chileno.

Derecho a modificar el programa
EDENVILLE se reserva el derecho de ajustar el programa del evento sin aviso. Cualquier modificación será
comunicada a los asistentes lo antes posible, según la ley N° 19.496.

Equilibrio de género y participación
EDENVILLE informa a sus usuarios que, en conformidad con la ley N° 19.496 sobre protección de los derechos del
consumidor, no podemos garantizar una paridad exacta entre géneros en nuestros eventos. Aunque hacemos lo
posible por lograr un equilibrio, la distribución final depende de la participación voluntaria y está sujeta a factores
externos fuera de nuestro control.

Conducta inapropiada en redes sociales
EDENVILLE puede emprender acciones legales contra cualquier persona que profiera amenazas, insultos u otros
comportamientos indebidos a través de redes sociales, correos electrónicos u otros medios, de acuerdo con la ley
N° 19.496. Además, se procederá al reembolso de la entrada y se le negará el acceso a futuros eventos sin previo
aviso.

Responsabilidad de los asistentes
Los asistentes son enteramente responsables de sus propias acciones y comportamiento durante los eventos,
conforme a la ley N° 19.496.

Acceso para personas con discapacidad
Nos esforzamos por asegurar que nuestros eventos sean accesibles para todos, en cumplimiento con la ley N°
20.422, que establece normas de igualdad de oportunidades e inclusión social para personas con discapacidad.

Limitación de responsabilidad
EDENVILLE no se hace responsable de daños directos, indirectos, accidentales, especiales, consecuentes o ejemplares
que resulten de la participación en nuestros eventos.

Seguridad y emergencias
Los participantes deben seguir las instrucciones de seguridad y emergencia del lugar del evento. EDENVILLE no es
responsable por accidentes o emergencias que ocurran durante el evento.

Consumo de alcohol
Los participantes son responsables de su propio consumo de alcohol. EDENVILLE no se hace responsable por
incidentes relacionados con la ingesta excesiva de alcohol.

Prohibición de sustancias ilegales
El uso de sustancias ilegales está estrictamente prohibido en nuestros eventos. Cualquier persona que infrinja esta
norma será expulsada, conforme a la ley N° 20.000.

Edad mínima de participación
La edad mínima para asistir a nuestros eventos es de 18 años, a menos que se especifique lo contrario en la
descripción del evento.

Tiempos de respuesta
En EDENVILLE nos comprometemos a responder los correos electrónicos en un plazo de 72 horas hábiles. Este
tiempo puede variar durante fines de semana, días festivos o periodos de alta demanda.

Modificaciones a las condiciones
EDENVILLE se reserva el derecho de ajustar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio
será comunicado a través de nuestro sitio web o redes sociales, conforme a la ley N° 19.496.